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Mam's Ailes

🎁Cartes cadeaux

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Cette carte est valable dans la boutique www.mamsailes.fr durant 12 mois à compter de sa date d'activation. Elle est utilisable dans tous les rayons.

Le montant de celle-ci peut être dépensé en une ou plusieurs fois puis complété d'un autre moyen de paiement. Cette carte n'est pas nominative et ne peut donner lieu à un remboursement même partiel, elle ne peut être ni échangée, ni remplacée en cas de perte, de vol ou de dépassement de la date de fin de validité, ni portée au crédit d'une autre carte ou d'un compte bancaire.


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Politique de retour

Conditions de remboursement :

  1. Les articles achetés à prix régulier peuvent être retournés pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant la réception de la commande, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine, non utilisés et avec toutes les étiquettes attachées.
  2. Les articles à prix réduit, soldés ou en promotion ne sont pas éligibles au retour ni au remboursement, sauf en cas de défaut de fabrication ou de non-conformité avec la commande initiale.
  3. Si vous souhaitez retourner un article éligible au remboursement, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse mamsailessud@gmail.com dans les 7 jours suivant la réception de la commande pour obtenir une autorisation de retour.
  4. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou de non-conformité avec la commande initiale.
  5. Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi pour retourner les articles, car nous ne pouvons pas être tenus responsables des articles perdus ou endommagés lors du retour.
  6. Une fois que nous avons reçu et inspecté les articles retournés, nous procéderons au remboursement ( hors frais de livraison ) dans les 14 jours ouvrables suivant la réception. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat initial. Nota:  si vous avez bénéficié de la livraison offerte, ces frais seront déduits .
  7. Un colis non récupéré dans le délai imparti au point relais ne fera pas l’objet d’un remboursement mais d’un avoir dans notre boutique. Sauf si vous souhaitez un renvoi colissimo à vos frais merci de nous contacter par mail mamsailessud@gmail.com 

 Adresse de retour 

  • Colissimo : Mam’s ailes Favreau, 11 traverse des jardins 13660 Orgon FRANCE